إدارة الخدمة الميدانية
عبر واتساب أولاً
ميدان يستبدل فوضى واتساب وإكسل بنظام واحد: إرسال الفنيين، متابعة أوامر العمل لحظياً، التقاط الصور والتوقيع في الموقع، وإصدار فواتير عربية متوافقة مع ZATCA — وكل ذلك بإشعارات واتساب.
إشعارات واتساب
تطبيق فني يعمل ميدانياً
فواتير عربية + ZATCA
كل ما يحتاجه فريقك الميداني
إرسال وجدولة أوامر العمل
وزّع المهام على الفنيين بنقرة، حدّد المواعيد والنوافذ الزمنية، وأعد الجدولة بسهولة.
تطبيق الفني الميداني
تطبيق ويب (PWA) يثبّته الفني على هاتفه، يرى مهامه فقط، ويحدّث الحالة من الموقع.
التقاط الصور والتوقيع
وثّق العمل بالصور وتوقيع العميل في الموقع — إثبات كامل لكل زيارة.
فواتير وضريبة القيمة المضافة
فواتير PDF عربية من أوامر العمل مباشرة، مع ضريبة القيمة المضافة ورمز QR متوافق مع ZATCA.
عقود الصيانة الدورية
عقود الصيانة (AMC) تُولّد زيارات أوامر العمل تلقائياً — إيراد متكرر بلا متابعة يدوية.
إشعارات واتساب
إشعار العميل عند الإرسال، التوجّه، والإنجاز عبر واتساب — القناة التي يستخدمها فعلاً.
من الطلب إلى الفاتورة
استقبل الطلب وأنشئ أمر عمل
سجّل العميل والموقع والمهمة، وأنشئ أمر عمل بكل التفاصيل.
أرسل الفني وتابعه ميدانياً
وزّع المهمة، أعلِم العميل عبر واتساب، وتابع الحالة لحظياً حتى الإنجاز.
أنجز الفاتورة واحصل على التوقيع
وثّق الصور والقطع والساعات، احصل على توقيع العميل، وأصدر الفاتورة فوراً.
تسعير ميدان
سعر واحد بسيط لكل فني — بلا فئات، بلا مستويات، وبلا حدود على الميزات.
يُحتسب شهرياً لكل فني نشِط · بالدولار الأمريكي أو ما يعادله بالعملة المحلية.
كل الميزات مشمولة لكل فني — بلا ترقيات:
- أوامر عمل وإرسال غير محدودة
- تطبيق الفني الميداني (PWA)
- التقاط الصور والتوقيع في الموقع
- فواتير عربية + ضريبة القيمة المضافة + رمز ZATCA
- عقود الصيانة الدورية (AMC)
- إشعارات واتساب للعملاء
- دعم فني بالعربية
بلا رسوم إعداد · بلا التزام · ألغِ في أي وقت
لكل مقاول خدمة ميدانية
التكييف والتبريد
جدولة الصيانة الدورية وتتبّع أوامر الإصلاح للوحدات والشيلرات.
صيانة المصاعد
عقود صيانة دورية، أوامر طوارئ، وإثبات زيارة موثّق.
المولدات
تتبّع ساعات التشغيل والقطع والفواتير لكل عميل.
الطاقة الشمسية
تشغيل وصيانة الأنظمة الشمسية مع تقارير زيارات منتظمة.
مكافحة الحشرات
جدولة الزيارات الدورية وإشعار العملاء تلقائياً.
صيانة المرافق
إدارة فرق متعددة وعقود متعددة من لوحة واحدة.
أسئلة شائعة عن ميدان
ما هو ميدان؟
ميدان نظام عربي لإدارة الخدمة الميدانية يساعد مقاولي الصيانة والإصلاح على إرسال الفنيين، متابعة أوامر العمل، توثيق العمل ميدانياً، وإصدار الفواتير — مع إشعارات واتساب.
هل يحتاج الفنيون لتطبيق خاص؟
لا حاجة لمتجر التطبيقات. ميدان تطبيق ويب (PWA) يثبّته الفني على هاتفه مباشرة، ويرى مهامه ويحدّث حالتها من الميدان.
هل الفواتير متوافقة مع متطلبات الضريبة؟
نعم، يصدر ميدان فواتير عربية مع ضريبة القيمة المضافة ورمز QR بصيغة ZATCA (المرحلة الأولى)، مع إعداد نسبة الضريبة حسب الدولة.
كيف تعمل إشعارات واتساب؟
عند تغيّر حالة أمر العمل (إرسال، توجّه، إنجاز) يُرسل ميدان إشعاراً للعميل عبر واتساب — القناة الأكثر استخداماً في المنطقة.
هل يدعم عقود الصيانة الدورية؟
نعم، تُعرّف عقود الصيانة (AMC) بترددها وزياراتها، ويولّد ميدان أوامر العمل القادمة تلقائياً لضمان إيراد متكرر منتظم.
كم تكلفة ميدان؟
سعر واحد لكل فني نشِط شهرياً بلا فئات ولا مستويات، وكل الميزات مشمولة؛ مثلاً 5 فنيين = 50 دولاراً شهرياً، بلا رسوم إعداد ولا التزام.
ما القطاعات التي تستخدم ميدان؟
كل مقاول خدمة ميدانية: التكييف والتبريد، صيانة المصاعد، المولدات، الطاقة الشمسية، مكافحة الحشرات، وصيانة المرافق.
كيف يوثّق ميدان العمل الميداني؟
يلتقط الفني الصور ويسجّل القطع والساعات ويحصل على توقيع العميل في الموقع من تطبيق الفني، فيصبح لكل زيارة إثبات كامل.
كيف تُنشأ الفواتير في ميدان؟
تصدر فاتورة PDF عربية مباشرة من أمر العمل بعد إنجازه، مع ضريبة القيمة المضافة ورمز QR بصيغة ZATCA.
هل يدعم ميدان اللغة العربية بالكامل؟
نعم، ميدان عربي أولاً: واجهة وفواتير عربية ودعم فني بالعربية.
جاهز لتنظيم خدمتك الميدانية؟
استبدل واتساب وإكسل بنظام واحد يُرسل، يتابع، ويُفوتر — بالعربية.
ابدأ مع ميدان
واتساب أولاً · فواتير عربية · دعم عربي
مقالات وأدلة عن ميدان
مقالات ميدان قادمة قريباً.
